Q:七日鑑賞期退貨說明

退換貨須知：

1.   依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封使用，以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
2.   退換貨前請先電洽或私訊粉絲團客服人員確認可否退換貨。
3.   商品退貨僅能整筆訂單退貨，無法單品項退貨。
4.   換貨僅限瑕疵商品及尺寸錯誤商品，若需再退換貨請自行承擔商品運送費用。（如需本公司取回，買方需支付運費NT$100元）
5.   若訂單中有部分商品退貨導致訂單金額不滿免運門檻NT$1,000，則需再付NT$100元運費。
6.   退/換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整商品（保持退貨商品、發票、配件、內外包裝、贈品等之完整性）。
7.   若要退換貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之外箱、商品、包裝紙，目錄、贈品等，若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原盒內所有物品有損壞或 遺失，恕不接受退貨。
8. 本公司保有索取包裝毀損費及金流損失費之權利。

下列情形無法接受商品退換：

1.  已簽收商品超過七天。
2.  產品內外包裝已污損、拆封或不完整
3.  未完整退回產品配件、說明書、贈品、發票。
4.  客製化商品。

退款方式：

1.   退款方式分為信用卡刷退或銀行帳戶退款兩種。
2.   銀行帳戶退款用於非使用信用卡購買的顧客。
3.   以銀行帳戶退款的客戶，請務必正確填寫退款帳號資料。
4.   當退款完成時，本公司會發送退款完成通知信通知您。

請發送email至 ：service@youngli.com.tw

申請取消訂單：我們將於3個工作天內與您聯繫，若超過3個工作天尚末與您聯繫，請撥打

服務專線：(02)2693-3322

我們將會有專人協助您確認退費、換貨等事宜。

Q:如果商品有瑕疵怎麼辦？

商品如有瑕疵，我們將無條件更換商品給您，但請保留所有商品包裝、發票之完整性，否則怒不接受退貨。

Q:客製化商品可退換貨嗎？

很抱歉。商品如因客製化訂製，本公司不提供退、換貨服務，敬請見諒。